১৩ জানুয়ারি, রাত সাড়ে ১০টা। টার্কিশ এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটে লন্ডনের উদ্দেশ্যে ঢাকার হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে যান একই পরিবারের পাঁচজন যাত্রী। এসময় তারা তাদের একটি হ্যান্ড লাগেজে ২৪ কেজি শাকসবজি বহন করছিলেন। চেকিংয়ের সময় তাদের জানানো হয়, হ্যান্ড লাগেজে সাত কেজির বেশি নেওয়ার নিয়ম নেই। এর বেশি নিতে হলে এয়ারলাইন্সকে নির্দিষ্ট পরিমাণ ফি দিতে হবে। কিন্তু ফি দিতে অপারগতা প্রকাশ করেন যাত্রীরা। বাঁধা দিলে এয়ারলাইন্সটির স্টাফদের সঙ্গে বাগবিতণ্ডায় জড়ায় তারা। আবার তারাই ওই ঘটনার ভিডিও করে ‘হয়রানি করা হয়েছে’ বলে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুকে ছড়িয়ে দেন।

শনিবার (১৮ জানুয়ারি) রাত আটটায় হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর ও টার্কিশ এয়ারলাইন্স সূত্র এই তথ্য জানায়। সূত্রটি জানায়, বাকবিতন্ডার একপর্যায়ে লাগেজ থেকে কাঁচা শাকসবজি রেখেই লন্ডন যান যাত্রীরা। লন্ডন পৌঁছে ওই ঘটনার ভিডিওটি তারা ফেসবুকে ছেড়ে দেন। তবে তার আগেই ওই ঘটনায় বিমানবন্দরের দায়িত্বে থাকা নির্বাহী ম্যাজিস্ট্রেট বরাবর অভিযোগ দিয়েছে টার্কিস এয়ারলাইন্স।

নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক টার্কিশ এয়ারলাইন্সের এক কর্মী জাগো নিউজকে বলেন, গত ১৩ জানুয়ারি ওই ঘটনাটি গ পালার বিবি-০৯ এর টার্কিস এয়ারলাইন্সের (টিকে৭১৩, ডিএসি-আইএসটি) স্টাফ শামস্ উদ্দীন ও ওই ফ্লাইটের পাঁচ যাত্রীর সাথে ঘটে। তারা অনেকগুলো লাগেজ নিয়ে ইস্তাম্বুল হয়ে লন্ডন যাওয়ার জন্য বিমানবন্দরে আসেন। করেন। পরে চেকিং করাকালীন তাদের কাছে থাকা অতিরিক্ত ২৪ কেজি ওজনের একটি লাগেজ পাওয়া যায়, যার ভিতরে তারা কাঁচা শাকসবজি বহন করছিলেন।

এয়ারলাইনস স্টাফরা সবজি বহন করতে নিষেধ করেছিলেন। কিন্তু ওই যাত্রীদের মধ্যে একজন তার ক্যাবিন লাগেজে তা বহন করেন, যা বিমানে প্রবেশের পূর্বে এয়ারলাইনস স্টাফের নজরে আসে। সেখানে বারণ করা সত্ত্বেও তারা জোর করে বোর্ডিং ব্রিজে প্রবেশের চেষ্টা করেন। এয়ারলাইন্স স্টাফ তাদের আবারও বাধা দেন। কিন্তু যাত্রীরা তাদেরকে হয়রানি করা হচ্ছে বলে ভিডিও করার পাশাপাশি বাকবিতণ্ডায় জড়ায়।

পরে এয়ারলাইন্স স্টাফ শামস্ উদ্দিন তাদের মধ্যে একজন যাত্রীকে ধরে হোল্ডিং লাউঞ্জে নিয়ে আসেন ও বোর্ডিং ব্রিজ ৯ এর এভসেক সিকিউরিটিতে কর্তব্যরত এএসআই খোকন, এএসজি নজরুল, অপারেটর নুরজাহান ও এলএসি সারোয়ারকে বিষয়টি জানান। তারা যাত্রীকে বুঝিয়ে শান্ত করেন ও যাত্রীর সামনেই সব সবজি ডাস্টবিনে ফেলে দেন। পরে যাত্রী খালি ব্যাগ নিয়ে বিমানে প্রবেশ করেন। এয়ারলাইনস নীতিমালা অনুযায়ী একজন সম্মানিত যাত্রী সর্বোচ্চ সাত কেজি ওজনের হ্যান্ড লাগেজ বহন করার অনুমতি পান।